¡Descifra el código de elección de 457 millones de personas! Guía para romper el estancamiento del mercado chino de cosméticos en 2025

Cuatro impulsores principales que están redefiniendo las necesidades de los consumidores en materia de cosméticos

No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener una interpretación completa del crecimiento de la marca y recomendaciones estratégicas personalizadas, y juntos lograr que su marca no solo sea visible, sino también memorable en el mercado de la cosmética de 2025.

Worldpanel Consumer Index publicael «Ranking de marcas de cosméticos chinas en 2025»(haga clic en el enlace del artículo para ver la lista) y revela las verdaderas preferencias de marca de los consumidores chinos de cosméticos.

¿Por qué algunas marcas crecen a pesar de la crisis, mientras que otras pierden brillo? ¿Qué fuerza impulsa las decisiones de los 457 millones de consumidores chinos de productos de belleza? Es importante comprender la lista, pero aún más comprender la historia que hay detrás de ella.

En este número, nos centraremos en la lógica profunda de las elecciones de los consumidores y descifraremos el código del éxito del crecimiento de las marcas.

Al desglosar las claves del éxito de las marcas preferidas y las marcas con mayor potencial de crecimiento, descubrimos que las necesidades de los consumidores en materia de cosméticos están siendo redefinidas por cuatro factores impulsores fundamentales.

S: LO PEQUEÑO ES BONITO 小微当道|小众、细分品类与社交电商的新浪潮

Los consumidores ya no siguen ciegamente las marcas «grandes y completas», sino que prefierenlos segmentos minoritarios que satisfacen sus necesidades específicas. Las categorías específicas, como los perfiladores de labios, los coloretes, las polvos compactos y los aceites esenciales, han logrado una gran penetración y un rápido crecimiento.

La plataforma principal de esta ola esDouyin. No solo es un lugar con mucho tráfico, sino también una incubadora de nuevas marcas.

Han Shuha encabezado varias veces la lista de productos para el cuidado de la piel de Douyin gracias a su estrategia de marketing basada en miniseries.

Numerosas marcas emergentes, como Berry Beauty y Sanzi Tang,han logrado un crecimiento integral en toda la cadena, desde el reconocimiento hasta la conversión, pasando por la promoción, gracias a una estrategia precisa.

Las exigencias cada vez más sofisticadas de los consumidores plantean mayores retos y exigencias a las marcas en cuanto a su capacidad para adaptarse activamente a los cambios del mercado y tomar decisiones con rapidez.

P: PROFESIONALISMO 专业制胜|美妆专业主义下一站:从成分到医美,从面部到全身

Tras el «partido de los ingredientes», la búsqueda de la «profesionalidad» por parte de los consumidores ha alcanzado nuevas cotas.

El mercado de los productos profesionales para el cuidado de la piel ha experimentado un notable crecimiento en su tasa de penetración, seis veces superior a la del mercado general de productos para el cuidado de la piel. Marcas comoShu Uemura, Vinona, Kofumei y St. Ives, gracias asus soluciones de nivel clínico, abordan directamente los problemas de la piel, como la sensibilidad y el envejecimiento, y se han ganado la preferencia de los usuarios,y siguen liderando el mercado. El deseo de los consumidores por productos profesionales se está extendiendo desde el rostro a todo el cuerpo, y desde el cuidado de la piel al maquillaje. Por ejemplo, la marca de maquillaje profesionalMaogepingha conquistado el mercado con su «efecto de maquillaje natural y refinado», al combinar ingredientes esenciales para el cuidado de la piel en sus productos de base.

La demanda de medicina estéticaha activado un nuevo incremento en el mercado de los cosméticos. Detrás de la tasa de penetración del 17 % de la medicina estética se encuentra la afluencia de usuarios del mercado descendente «con dinero y tiempo libre», la generación Z, entusiasta de probar cosas nuevas, y los clientes masculinos con necesidades específicas orientados a la resolución de problemas. Cada vez más consumidores están superando el ámbito del cuidado diario de la piel y buscan soluciones de cuidado más profesionales y profundas.

O: ÓPTIMA EXPERIENCIA DEL USUARIO La experiencia es lo más importante | El dúo de la eficiencia y la emoción

En un estilo de vida acelerado y estresante, los consumidores se han vuelto más «inteligentes» a la hora de elegir. Buscan tanto la eficiencia como el consuelo emocional.

«Rápido, económico y eficiente» se ha convertido en la nueva filosofía de la cosmética.

«10 minutos para eliminar el rubor», «reparación urgente en 24 horas» y «maquillaje listo en 5 minutos» se han convertido en palabras clave populares, lo que apunta a la búsqueda de una «mayor eficiencia». Los envases más portátiles, como los polvos compactos con imán, las fundas para teléfonos con pintalabios y los bolsos con crema de manos, permiten que los productos se integren en la vida cotidiana.Al tiempo que se busca la relación calidad-precio, no se compromete la calidad, y los productos de sustitución de alta calidad «sin rebajar la calidad» se han ganado el favor de los consumidores.

Al mismo tiempo,se ha producido un aumento repentino del consumo de productos orientados a la curación emocional. Los consumidores no solo pagan por la eficacia, sino que también se sienten atraídos por las buenas experiencias y la resonancia emocional. Cada vez hay más productos de higiene personal que combinan aromas y sensaciones agradables para la piel, y que proporcionan a los consumidores una curación emocional a través de una experiencia de spa inmersiva.

Las marcas deben satisfacer tanto la funcionalidad como la conveniencia, y ser capaces de proporcionar un profundo valor emocional, lo cual es un elemento central para que una marca pueda salir del círculo.

T:TRUE IDENTITY Despertar de la verdadera esencia | Solo lo auténtico puede ser visto de verdad.

Los consumidores no solo buscan productos, sino también un valor de marca constante. Solo las marcas con una imagen clara y una propuesta de valor coherente pueden atravesar el ruido del mercado y llegar a aquellas personas que realmente «se identifican con ellas».

Los jóvenesutilizanuna mediade 33,4 aplicacionesal mes, y la tasa dealcance diario de la publicidad en Internetalcanza el 93 %. Una ubicación difusa o desviada puede ser fácilmente olvidada y descartada por los consumidores. Solo las marcas que logran mantener una ubicación clara,como las que se centran en «la lucha contra el envejecimiento mediante la tecnología» o las que abogan por «el cuidado preciso de la piel», pueden seguir ganándose el favor de los usuarios principales. La propuesta de valor central de la marca y su capacidad para construirun triángulo de valor formado por «diferenciación funcional + resonancia emocional + reconocimiento social» son la clave para identificar y llegar con precisión a los clientes de alto valor.

El futuro del mercado de la cosmética pertenece a aquellas marcas que realmente entienden a los consumidores y se atreven a reconstruir el valor. Ya sea mediante una incursión precisa en nichos de mercado, la construcción continua de barreras profesionales, la satisfacción tanto emocional como sensorial, o la transmisión de los valores de la marca, todas las respuestas, en última instancia, vuelven al consumidor.

Entender las tendencias es importante, pero aún más lo es lograr un crecimiento tangible. Si estás pensando en:

● ¿Cómo reconstruir su estrategia de producto y marca utilizando el modelo SPOT?

● ¿Cómo encontrar un posicionamiento diferenciado en un segmento de alto crecimiento?

● ¿Cómo ver a las personas a partir de los datos y crear productos y comunicaciones que realmente impulsen las decisiones de los consumidores?

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