Al comprender el comportamiento de compra de los consumidores de productos de belleza, las marcas pueden asegurarse de estar presentes allí donde su público objetivo las busca, con el surtido adecuado y la experiencia adecuada.
En este cuarto informe de nuestra serie dedicada a investigar el sector de la belleza , revelamos:
- Los canales que utilizan los consumidores para comprar productos de salud y belleza
- Cómo está evolucionando el comercio electrónico y las plataformas clave, incluida TikTok
- La importancia perdurable de las tiendas físicas.
El comercio electrónico está madurando en Tailandia, donde casi la mitad de los compradores de productos de belleza de todas las generaciones ya compran por Internet, y el crecimiento es constante. Una experiencia de entrega excelente es el factor que más influye a la hora de animar a los compradores a comprar por Internet.
Sin embargo, las tiendas físicas siguen siendo fundamentales: la afluencia de clientes en las tiendas físicas sigue siendo ocho veces mayor que la de las tiendas online. En una tendencia exclusiva del mercado tailandés, las tiendas de proximidad —incluidas las tiendas de barrio y los pequeños comercios de conveniencia— se están convirtiendo en un canal clave para los compradores de productos de belleza.
Lee nuestro informe para conocer el panorama de los canales en el mercado de la belleza de Tailandia y descubrir cómo convertir las necesidades y prioridades de los consumidores en factores clave para aumentar la penetración y el gasto.
.svg)