El crecimiento del comercio electrónico de productos para mascotas supera al de las tiendas físicas
El mercado de productos para mascotas en Brasil alcanzó un nuevo hito en 2024 gracias al notable avance del comercio electrónico de alimentos para perros y gatos.
El sector del comercio electrónico alcanzó una facturación récord de 670 millones de reales, con una presencia en el 4,5 % de los hogares brasileños.
Las ventas online de alimentos para perros y gatos —incluidos piensos secos, húmedos y golosinas— registraron un crecimiento del 36 % en volumen durante el último año, duplicando el ritmo de expansión observado en los dos años anteriores. Las aplicaciones y los sitios web de minoristas especializados fueron los principales impulsores de este crecimiento.
Las grandes cadenas del sector de las mascotas, que ofrecen programas de suscripción, envío gratuito y descuentos en compras periódicas, se han consolidado en el día a día de los dueños de mascotas, fomentando la fidelización en el entorno digital. Esta transformación refuerza la digitalización del mercado brasileño de las mascotas, que se está alejando del modelo tradicional.
Por el contrario, las tiendas de animales independientes y las tiendas de productos agrícolas registraron una caída del 41 % en el volumen de ventas en 2024, mientras que las grandes cadenas físicas crecieron modestamente, con un aumento del 3 %.
El canal digital ya representa alrededor del 5 % del volumen total comercializado en la categoría de alimentos para perros y gatos, lo que supone un aumento del 117 % en dos años. Este avance va de la mano del cambio en los hábitos alimenticios de las mascotas: entre los dueños de perros, el 53 % les da comida industrializada, y el 45 % combina pienso con comida casera; es decir, casi todos los animales consumen productos industriales.
En términos generales, el 30 % de los hogares brasileños ya utiliza canales digitales para adquirir productos de gran consumo, la cifra más alta registrada por Kantar hasta la fecha, una tendencia que también favorece el crecimiento continuo del comercio electrónico en el mercado de productos para mascotas de Brasil.
Las oportunidades en el mercado de las mascotas en Brasil crecen año tras año. Estar al tanto de las tendencias de este sector le permitirá a su negocio mantenerse a la vanguardia. Hable con nuestros expertos para saber cómo podemos ayudarle.

