Las distribuidoras y otros supermercados lograron que el 70 % de las categorías de consumo masivo de la cesta básica aumentaran su presencia en estos canales de compra.
El entorno macroeconómico en Chile sigue siendo inestable, lo que repercute en el consumo de la cesta básica, que registra una contracción en volumen del -2,9 % en el año móvil del segundo trimestre. Sin embargo, las categorías de alimentación y cuidado personal muestran un comportamiento positivo, impulsadas por un consumidor que compra más unidades por compra.
Por otro lado, observamos que las compras de productos básicos (más de 15 categorías) están recuperando terreno en el gasto de los consumidores chilenos dentro de la cesta de consumo masivo, impulsadas principalmente en el canal tradicional. Asimismo, las compras en formatos pequeños y a granel siguen ganando importancia, destacando la cesta de productos para el cuidado del hogar, mientras que en el sector de las bebidas predomina el crecimiento en formatos grandes y extragrandes.
Nos encontramos ante un consumidor que busca ahorrar. Aunque la disminución del consumo afecta a todos los segmentos de marcas, se observa un menor impacto en las marcas económicas y las marcas propias. Las marcas del distribuidor destacan no solo por su precio, sino también por su calidad, y son los hogares unipersonales los que registran un mayor aumento de compradores.
Los canales preferidos por el consumidor chileno
El consumidor chileno logra equilibrar su presupuesto recurriendo a más canales de compra, una tendencia en la que ganan terreno principalmente las distribuidoras y otros supermercados, que aumentan su cuota en el gasto de los compradores, captando nuevos hogares compradores y carritos de la compra más grandes. En ambos canales de compra, siete de cada diez categorías ampliaron su base de hogares compradores.
En Kantar desciframos el comportamiento del consumidor para ofrecer soluciones prácticas a las marcas. Descarga el resumen para saber más sobre las tendencias del consumidor chileno.
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