Las marcas de consumo masivo en Chile crecen ampliando su cuota de mercado, llegando a nuevos segmentos de público y ofreciendo una propuesta muy diferenciada.
Durante el último año se llevó a cabo un análisis exhaustivo de los indicadores de marketing, que ha revelado las claves del crecimiento de las marcas a nivel mundial. Gracias a nuestro historial de datos cruzados entre las divisiones de Kantar, Worldpanel e Insights, hemos descubierto los secretos del éxito.
¿Qué tienen en común las marcas que están creciendo?
Estas marcas están aumentando su penetración al captar nuevos clientes, destacando de forma significativa en el mercado y llegando a más personas, gracias a la puesta en práctica de tres factores de crecimiento: atraer a más personas, mantener su presencia y crear nuevos espacios de interacción.
Las marcas que más crecen en Chile ofrecen propuestas significativas, destacadas y diferenciadas. De todas las marcas de consumo masivo analizadas en Chile, un notable 8 % ha logrado aumentar tanto su penetración como su frecuencia.

Significativa: satisface las necesidades de las personas y estas se sienten conectadas emocionalmente con ella.
Diferente: se percibe como única y marca tendencia en su categoría.
Destacado: es lo primero que viene a la mente en todas las necesidades y ocasiones de esta categoría.
Por el contrario, el 30 % de las marcas que más caen, a pesar de tener un perfil sólido en las tres propuestas, muestran una menor capacidad de adaptación ante las dinámicas del mercado. Estas marcas están perdiendo su diferenciación, lo que las hace menos competitivas en un entorno en constante cambio.
Si las marcas más sólidas no asumen su responsabilidad de liderazgo, serán las más afectadas por la situación actual. Los datos demuestran que, en muchas categorías, han sido las que más se han debilitado, perdiendo de media un 6 % de diferenciación y un 8 % de notoriedad o presencia mental.
Retos para las marcas
En el contexto actual, en el que se busca una amplia variedad de productos, contar con una propuesta significativa y diferenciada resulta fundamental. Nuestros datos revelan que el número de consumidores que eligen entre una gama más amplia de marcas, pero que no consideran el precio un factor determinante, ha aumentado un 5 % en Chile durante el último año, hasta alcanzar el 92 % de la población.
En este contexto, las marcas se enfrentan a grandes retos. Pero, ¿en qué deberíamos centrar nuestros esfuerzos?
Transmite tu marca a través de mensajes relevantes y útiles que lleguen al corazón de los consumidores. Acompaña tu comunicación con un plan de medios eficaz y creatividades impactantes que capten la atención. Asegúrate de que tu propuesta sea coherente en todos los puntos de contacto con los consumidores.
En lo que respecta a la presencia en el mercado, la disponibilidad es el principal obstáculo para la compra en los hogares chilenos. Estar presente en los canales adecuados y con una exposición destacada y diferenciada atrae a siete veces más compradores que las marcas que no lo están.
Para crear nuevos espacios, el proceso de innovación es fundamental. ¿Cómo conectamos con nuevos consumidores? ¿Cómo conquistamos a las nuevas generaciones? ¿Qué estrategias utilizamos para llegar a grupos con necesidades y características diferentes? ¡Es hora de reinventar tu enfoque y captar la atención de quienes más importan!
En Kantar podemos ayudarte a trabajar y construir el futuro de las marcas, generando los insights más relevantes a partir de un profundo conocimiento del consumidor, para construir ese activo intangible tan importante que es la marca. De este modo, logramos un crecimiento genuino, rentable y sostenible a largo plazo. ¡Ponte en contacto con nosotros para saber más!

