Prime Video lidera el aumento de nuevos suscriptores en el cuarto trimestre, mientras que Apple TV+, Netflix y las innovaciones publicitarias impulsan la participación.
Los últimos datos de Worldpanel sobre «Entretenimiento bajo demanda» (EoD) relativos al mercado mundial del streaming revelan una creciente preferencia de los consumidores por el streaming financiado con publicidad, un sólido impulso de Apple TV+, una inversión cada vez mayor en contenidos deportivos y el continuo dominio de Netflix a la hora de ofrecer entretenimiento atractivo.
El estudio reveló los siguientes comportamientos entre octubre y diciembre de 2024:
- «Black Doves» fue la serie que más gustó, seguida de «El día del chacal», «El Señor de los Anillos: Los Anillos de Poder», «Yellowstone» y «Outer Banks».
- Apple TV+ y Paramount+ fueron las principales plataformas de vídeo bajo demanda (VoD) que más crecieron en términos interanuales
- Prime Video se situó en primer lugar en cuanto a la cuota de nuevos suscriptores de pago, seguida de Paramount+ en segundo lugar y Netflix en tercero
- El número de suscriptores de pago financiados por publicidad aumentó un 3 % con respecto al trimestre anterior
- Casi dos de cada cinco (38 %) de los nuevos usuarios de vídeo bajo demanda optaron por modelos de suscripción premium
- Los servicios de pago financiados con publicidad acapararon el 35 %; FAST representó el 20 %; y los servicios de distribuidores virtuales de programación de vídeo multicanal (vMVPD), que ofrecen televisión a través de Internet, alcanzaron el 7 % del mercado mundial
- Dos de cada tres (66 %) nuevos suscriptores de Netflix eligieron el plan con publicidad

Netflix sube el listón con la WWE y la NFL
Netflix comenzó el año 2024 con dos anuncios importantes: la eliminación de su plan más económico sin anuncios y su expansión al streaming de deportes en directo con la adquisición de la WWE a partir de 2025. Sin embargo, tal y como destacó el director ejecutivo de Netflix, Ted Sarandos, la atención sigue centrada en el valor de entretenimiento de los deportes, una estrategia reforzada por los tan esperados partidos de la NFL del día de Navidad que retransmitirá Netflix. Los deportes por sí solos generaron el 18 % de las nuevas suscripciones a Netflix a nivel mundial en el cuarto trimestre de 2024, lo que ayudó a Netflix a situarse en tercer lugar entre los nuevos suscriptores de pago a nivel mundial, registrando un crecimiento de suscriptores en casi todos los países analizados por Worldpanel, excepto Australia. La satisfacción de los suscriptores ha vuelto a alcanzar máximos anteriores, lo que se refleja en su Net Promoter Score (NPS) más alto, de +44, desde el primer trimestre de 2022, y subraya su papel a la hora de establecer el estándar del sector.
Empieza el partido: la NFL impulsa el crecimiento y comienza a captar audiencias internacionales
El auge de las retransmisiones deportivas sigue transformando el panorama mediático. Tras la adquisición de los derechos de retransmisión de los partidos dominicales de la NFL para la temporada 2023/2024, YouTube TV registró un impresionante aumento del 48 % en el número de suscriptores entre el tercer trimestre de 2023 y el cuarto trimestre de 2024, lo que pone de manifiesto la creciente demanda de contenidos deportivos de alta calidad. Estos resultados ponen de relieve el valor de la alianza estratégica de YouTube TV con la NFL para atraer a nuevas audiencias más amplias.
El fútbol americano se ha convertido en el deporte con mayor crecimiento en cuanto a audiencia, ya que en el cuarto trimestre de 2024 cautivó al 42 % de los hogares que ven deportes, lo que supone un aumento de 6 puntos porcentuales con respecto al trimestre anterior. El éxito de los partidos internacionales de la NFL celebrados en Alemania y Londres, junto con los próximos encuentros en Dublín (2025) y Melbourne (2026), ponen de manifiesto un creciente atractivo a nivel mundial, en un contexto en el que los gigantes de los medios de comunicación compiten por captar audiencias deportivas internacionales aún sin explotar.
Mientras tanto, Disney dio un giro estratégico bajo la dirección del director ejecutivo Bob Iger al fusionar su negocio Hulu + Live TV con Fubo tras la quiebra de Venu Sports. Esto se suma al esperado lanzamiento de ESPN como servicio directo al consumidor, previsto para finales de este año. Al integrar ESPN en ofertas de paquetes más amplios para maximizar su alcance y aprovechar paquetes seleccionados y centrados en el deporte que fomentan la participación y la fidelización, Disney está consolidando su presencia en el panorama mediático.
En este entorno tan competitivo, es fundamental ofrecer accesibilidad, precios asequibles y una experiencia visual de primera calidad. Prueba de ello es la nueva estrategia específica de Comcast Xfinity, que se ha traducido en el reciente lanzamiento de un paquete «reducido» que ofrece exclusivamente contenidos deportivos y de noticias en directo. Esta iniciativa está pensada para atraer a los consumidores que buscan una oferta seleccionada, lo cual resulta especialmente relevante si se tiene en cuenta que el 63 % de sus clientes vio programas deportivos durante el cuarto trimestre del año pasado.
Andrew Skerratt, director de Global Insight en Worldpanel, lo resume así: «La NFL está reescribiendo las reglas del juego en el ámbito del streaming. Un aumento del 48 % en el número de suscriptores no es solo una cifra: es un claro recordatorio de que los aficionados de todo el mundo están ávidos de experiencias deportivas de primera calidad en tiempo real».
El 35 % de los nuevos suscriptores opta por los servicios de streaming de pago con publicidad
El streaming con publicidad experimentó un importante impulso en el cuarto trimestre de 2024, ya que el 35 % de los nuevos suscriptores de vídeo bajo demanda (VoD) optó por modelos de pago con publicidad, lo que supone un aumento sustancial con respecto al 21 % del año anterior. Tras una resistencia inicial, estos planes están mostrando ahora tasas de retención más sólidas, impulsadas por la percepción de una buena relación calidad-precio. De hecho, el 43 % de los usuarios de planes con publicidad se muestran satisfechos con el valor que reciben —una tasa que supera a la de los planes de suscripción sin publicidad—, mientras que solo el 23 % de los hogares con VoD se oponen a ver anuncios. A medida que las plataformas de streaming perfeccionan sus estrategias publicitarias, el reto consistirá en mantener la calidad del contenido premium junto con una experiencia publicitaria fluida y atractiva.
El impresionante contenido y las ofertas de Apple TV+ impulsan su atractivo a nivel mundial
Desde su lanzamiento a finales de 2019, Apple TV+ ha experimentado un crecimiento constante, pero 2024 resultó ser un año decisivo. En la actualidad, el 28 % de los suscriptores de todo el mundo considera que Apple TV+ es su principal plataforma de vídeo bajo demanda, lo que supone un aumento de 3 puntos porcentuales con respecto al año anterior. La mejora de la calidad de los contenidos, una programación local e internacional atractiva, interesantes ofertas combinadas y promociones estratégicas han contribuido a la satisfacción general de los consumidores. Apple TV+ también ocupó el cuarto puesto en cuanto a captación de nuevos suscriptores de pago, y el 49 % de los nuevos registros citó las ofertas combinadas y las promociones como factores clave. Esta combinación ganadora ha impulsado un impresionante crecimiento interanual del número de suscriptores del 14 %, incluyendo un notable aumento del 21 % en Alemania.
Andrew Skerratt comenta: «Nuestros datos del cuarto trimestre de 2024 revelan un cambio significativo en el panorama mundial del streaming. Los modelos audaces e innovadores financiados por publicidad, la integración de deportes en directo y un compromiso inquebrantable con los contenidos de alta calidad están reescribiendo las reglas del comportamiento de los consumidores. Gigantes como Prime Video, Netflix y Apple TV+ no solo están en el juego, sino que lo están redefiniendo al captar nuevas audiencias y generar un compromiso incesante en un ámbito ferozmente competitivo. El futuro del streaming no es un sueño lejano, sino una revolución dinámica que equilibra contenidos estelares con una flexibilidad de visualización sin igual, y ya está en pleno apogeo».
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