A pesar de las dificultades para llegar a nuevos compradores, este canal es responsable de ocho de cada diez ventas de marcas comerciales
¿Dónde compran las familias dominicanas y cuál es su comportamiento de compra?
A lo largo del año, se ha registrado un aumento del número de compras del 13,8 % y del valor medio de la compra del 18,6 % al cierre del tercer trimestre. Esta tendencia no es exclusiva, ya que se observa en distintos perfiles, como los diferentes niveles socioeconómicos (NSE), las edades de los compradores y el tamaño de las familias. Además, los hogares han aumentado su gasto en la compra de productos de gran tamaño, pasando del 31,8 % al 34,4 % entre el primer y el tercer trimestre del año.
Además, los compradores aumentan su gasto en compras relacionadas con la despensa (con más de 10 artículos): del 17,9 % al 25,7 %.
Los productos de marca blanca han ido ganando importancia en el gasto de los dominicanos. Al analizarlo por categorías de consumo, se observa que este crecimiento no se limita a sectores como el cuidado del hogar —su tradicional puerta de entrada a los hogares— o la alimentación, sino que se da incluso en el sector de las bebidas.
Detrás de esto se observa un aumento de la cuota de mercado de los supermercados, los hipermercados de cadena y los clubes de descuento, que son precisamente los canales que destacan por la venta de marcas blancas. Por otro lado, están los supermercados independientes, cuya cuota de mercado en el sector de los productos de gran consumo (FMCG) ha descendido en 7,4 puntos porcentuales entre el primer y el tercer trimestre de 2024.
¿Dónde compran los dominicanos?
Esta pérdida de hogares compradores en los supermercados independientes se está convirtiendo en un tema de interés, ya que en este canal la marca del distribuidor representa el 87 % del valor, mientras que en los supermercados y hipermercados de cadena esta cifra es del 55 % entre los productos de gran consumo.
Algunos aspectos interesantes de los supermercados independientes son:
- Es el tercer canal más importante en cuanto a penetración, solo por detrás de los comercios de barrio y los hipermercados y supermercados de cadena.
- Destacan fuera del Distrito Nacional y de la capital, Santo Domingo.
- Destacan en las compras de pocos artículos.
¿A qué retos se enfrentan los fabricantes en la República Dominicana?
La marca blanca está creciendo a un ritmo mayor que la marca comercial. Esto supone todo un reto para los fabricantes tradicionales, que, además de ofrecer a los compradores buenos productos a precios atractivos, deben explorar nuevas formas de interacción que faciliten sus compras.
Conocer a fondo canales como los supermercados independientes resulta fundamental en este país para el desarrollo de sus marcas. Si quieres saber más al respecto, ponte en contacto con nosotros.

