El streaming en 2025: un comienzo prometedor, paquetes inteligentes y hábitos en constante cambio
El primer trimestre de 2025 supuso un momento decisivo para el sector del vídeo bajo demanda (VoD), con un crecimiento impulsado por las ofertas combinadas estratégicas, la expansión de los modelos financiados por publicidad y unos contenidos que siguen cautivando al público de todo el mundo.
Entre enero y marzo, el consumo de servicios de streaming puso de manifiesto varias tendencias clave:
- «Squid Game» fue la serie más vista, seguida de «Reacher», «Landman», «The Night Agent» y «1923».
- La plataforma DAZN, especializada en deportes, registró un crecimiento récord del 11 % en el número de suscriptores, lo que refleja un buen comienzo de año.
- Netflix fue la plataforma que captó el mayor número de nuevos suscriptores de pago, seguida de Prime Video, Paramount+, Apple TV+ y Disney+.
- En Francia, Disney+ alcanzó una cuota récord del 47 % de los nuevos suscriptores de pago tras separarse de un socio de distribución local.
- Prime Video evitó su habitual caída tras las fiestas con un crecimiento del 1 %, especialmente notable en Australia y Alemania (ambas con un +4 %).
- Las suscripciones de pago a servicios de streaming financiados por publicidad crecieron un 7 % con respecto al trimestre anterior, y el 28 % de los nuevos suscriptores señaló la «relación calidad-precio» como su principal motivación, superando así al número de quienes optaron por planes premium.
- El uso de plataformas gratuitas financiadas por publicidad (como Pluto TV, Tubi o Samsung TV Plus) se redujo ligeramente, con un descenso del 1 % respecto al trimestre anterior.
- Apple TV+ siguió creciendo, sobre todo en Alemania (+14 %) y España (+24 %).
Los consumidores se muestran cada vez más dispuestos a aceptar publicidad a cambio de precios más bajos. Casi la mitad (48 %) de los hogares con servicios de vídeo bajo demanda (VoD) aceptan ahora esta compensación, lo que refleja una aceptación constante a lo largo del último año.
Un buen comienzo para los líderes mundiales
El gigante del streaming Netflix mantuvo su dinámica alcista iniciada en 2024 y registró su mejor primer trimestre desde antes de la pandemia. En un mercado repleto de opciones, esta plataforma destacó por reducir la pérdida de suscriptores y seguir ampliando su base de usuarios.
Casi la mitad de los nuevos suscriptores se dieron de alta principalmente por ofertas de contenido específicas, como series de éxito como «Squid Game», la programación de la WWE y la última temporada de «Cobra Kai». Si bien el contenido exclusivo sigue siendo un gran atractivo, la reducción de la tasa de cancelación refleja un mayor compromiso y un valor a largo plazo. El amplio alcance de la plataforma —presente en dos tercios de los hogares con vídeo bajo demanda— se sustenta en un enfoque estratégico centrado en la diversidad de contenidos a nivel mundial y en las innovaciones en la narración interactiva y personalizada mediante inteligencia artificial.
La expansión hacia los eventos en directo, los videojuegos y una oferta gratuita financiada por publicidad que ha tenido una buena acogida ha abierto nuevas fuentes de ingresos sin mermar la base de suscriptores premium. Este enfoque multifacético está ayudando a la plataforma a prosperar en un contexto de competencia cada vez más intensa.
El streaming deportivo crece con un enfoque estratégico
En el ámbito deportivo, DAZN registró uno de sus mejores trimestres hasta la fecha, con un aumento del 11 % en el número de suscriptores a nivel mundial. Su atractivo sigue creciendo entre los menores de 34 años, a quienes se llega cada vez más a través de campañas digitales y de publicidad exterior. El lanzamiento de una función deportiva personalizada reforzó la fidelización, y los aficionados al fútbol representan ahora la mitad de la base de usuarios, uno de los grupos más fieles y comprometidos.
A medida que se difumina la línea divisoria entre los ecosistemas de los medios de comunicación y el entretenimiento, la plataforma está evolucionando más allá de su papel de emisora para convertirse en un centro totalmente integrado para los aficionados. Una importante adquisición en Australia ha reforzado sus ambiciones globales, consolidando su presencia local y permitiendo una mayor expansión a través de la subconcesión de licencias para eventos.
Aunque el nivel de satisfacción de los usuarios es elevado en lo que respecta a la variedad de contenidos y la accesibilidad, los comentarios recibidos apuntan a la posibilidad de mejorar la calidad de los comentarios, introducir funciones interactivas más completas y optimizar la experiencia publicitaria durante los eventos en directo. Los espectadores muestran un gran interés por los anuncios relacionados con la electrónica, la moda, la salud y las finanzas, lo que indica que hay margen para establecer colaboraciones más específicas.
Los paquetes de servicios y la integración en el ecosistema están transformando el sector
El panorama del streaming está pasando de las plataformas independientes a los ecosistemas digitales integrados. Las ofertas financiadas por publicidad, los precios flexibles y el acceso en paquetes están transformando la forma en que los consumidores disfrutan del entretenimiento.
Las suscripciones combinadas representan ahora el 26 % del mercado del vídeo bajo demanda, frente al 22 % registrado a principios de 2024 y al 20 % del año anterior. Este crecimiento constante pone de manifiesto un cambio en las expectativas, ya que los usuarios valoran cada vez más los servicios de streaming que se integran con el comercio minorista, los programas de fidelización, los videojuegos e incluso los servicios financieros.
El nivel de satisfacción entre los hogares que utilizan servicios combinados es elevado: el 41 % afirma estar satisfecho con la relación calidad-precio que obtiene. Este modelo no solo favorece el crecimiento de la base de suscriptores, sino que también reduce la pérdida de clientes, integrando el streaming cada vez más en las rutinas digitales diarias de los consumidores.
De cara al futuro
A medida que las plataformas de vídeo bajo demanda se adaptan a los cambios en el comportamiento de los consumidores, aquellas que ofrecen contenidos atractivos, precios flexibles y una integración en todos los puntos de contacto digitales se encuentran en una posición óptima para lograr un crecimiento sostenido. El primer trimestre de 2025 marca la pauta de un año en el que la innovación, el valor y la implicación serán los factores que determinen el éxito.
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