El consumidor ecuatoriano tiene más opciones, compra en más sitios y valora distintas variables antes de tomar una decisión. Para las marcas de gran consumo, esta situación multiplica las oportunidades de ser elegidas, pero también hace más difícil mantener esa elección a lo largo del tiempo.
La 14.ª edición de Brand Footprint Ecuador, el estudio anual de Worldpanel by Numerator sobre las marcas de productos de gran consumo más elegidas por los hogares, muestra un mercado especialmente dinámico. En Ecuador se registraron 1.670 millones de Consumer Reach Points (CRP), lo que supone un crecimiento del 12,2 % con respecto a 2025.
Los «Consumer Reach Points» permiten medir cada elección de marca combinando dos dimensiones fundamentales: la penetración —cuántos hogares compran una marca— y la frecuencia —cuántas veces la eligen—.
Cada vez son más las marcas que logran crecer en Ecuador
El crecimiento no se concentra en unos pocos actores. En 2025, el 39 % de las 250 principales marcas logró crecer, frente al 24 % registrado en 2024.
Detrás de este avance se esconde una señal especialmente relevante: la entrada en nuevos hogares sigue siendo el principal motor de crecimiento para las marcas ecuatorianas.
Los casos analizados en Brand Footprint muestran que no hay un único camino para lograrlo. Ampliar los segmentos de mercado, innovar, entrar en nuevas categorías, reforzar la presencia en determinados canales o adaptar la propuesta de valor a las nuevas necesidades son algunas de las estrategias que están permitiendo ganarse a los compradores.
Pero conseguir la primera compra es solo una parte del reto.
De conquistar hogares a fidelizar a los clientes
En unos mercados cada vez más fragmentados, conseguir un cliente es difícil. Retenerlo cobra aún más importancia.
El informe «Brand Footprint Ecuador 2026» identifica una fidelidad media del 41 % entre las tres principales marcas de productos de gran consumo. Este dato demuestra que la fidelidad no ha desaparecido: los hogares siguen forjando vínculos sólidos con determinadas marcas.
La pregunta que se plantean los fabricantes y los minoristas es cómo hacerse con ese espacio.
La oportunidad pasa por conectar tres dimensiones: presencia, relevancia y vínculo. Estar disponible cuando surge una necesidad es fundamental, pero debe ir acompañado de atributos que hagan que la propuesta resulte relevante y de razones lo suficientemente sólidas como para volver a elegirla.
Un consumidor ecuatoriano cada vez más omnicanal
La competencia tampoco se limita a un único punto de venta.
Los hogares ecuatorianos utilizan una media de 7 canales de compra al mes y 9 a lo largo del año. Supermercados, minimercados, bodegas, farmacias, tiendas de conveniencia, ferias, mercados, tiendas de descuento y otros formatos forman parte de un recorrido de compra cada vez más diverso.
Entre los formatos que mantienen una dinámica positiva destacan las tiendas de descuento, las tiendas de conveniencia y las cadenas de farmacias.
Para las marcas, esto implica comprender no solo en qué categorías participa el consumidor, sino también qué necesidad intenta satisfacer, en qué ocasión y qué canal acaba canalizando esa decisión.
El valor ya no significa únicamente pagar menos
La fragmentación también se manifiesta en la forma de buscar valor.
El consumidor ecuatoriano sigue prestando atención al ahorro y compara precios antes de tomar una decisión, pero al mismo tiempo está dispuesto a pagar más cuando reconoce una propuesta diferenciada. El resultado es un consumidor más informado, racional, selectivo y difícil de convencer.
A esto se suma la transformación de la estructura de los hogares. Hoy en día, el 17 % son hogares unipersonales, el 37 % son hogares pequeños, el 38 % tienen niños de hasta 12 años, el 58 % tienen mascotas y el 13 % son monoparentales.
Cada hogar tiene sus propias necesidades, ocasiones, formatos y criterios de elección. Comprender esas diferencias será cada vez más importante para encontrar nuevas oportunidades de crecimiento.
¿Cuáles son las marcas más elegidas en Ecuador en 2026?
La clasificación general de Brand Footprint Ecuador 2026 la encabezan:
1. Coca-Cola — 66 millones de CRP
2. Maggi — 57 millones
3. Vita — 54 millones
4. Nutri — 40 millones
5. Colgate — 39 millones
6. Toni — 38 millones
7. Real — 28 millones
8. Familia — 27 millones
9. Plumrose — 23 millones
10. Coca-Cola — 66 millones de CRP
Nutri destaca además por haber subido dos puestos con respecto a la edición anterior. Entre las marcas que han registrado cambios significativos dentro del Top 50 se encuentran Los Andes, La Vaquita, Nosotras, Oreo, La Troncal y Tips.
La elección es el resultado; comprender cómo mantenerla es la oportunidad
Brand Footprint permite observar una de las manifestaciones más concretas de la fortaleza de una marca: ser elegida por los hogares.
Los resultados de 2026 muestran que captar nuevos compradores sigue siendo fundamental para crecer en Ecuador. Sin embargo, en un mercado con más opciones, canales y necesidades, la siguiente batalla comienza tras esa primera compra.
Convertir la penetración en preferencia y fidelidad será una de las claves para lograr un crecimiento sostenible.
En Worldpanel by Numerator ayudamos a las marcas a comprender quién las elige, dónde están ganando o perdiendo clientes y qué oportunidades existen para ampliar su alcance y fortalecer la relación con los hogares.
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