En el evento Kantar Talks, revelamos las últimas tendencias de mercado en el comportamiento del consumidor
Presentamos las «Rutas de crecimiento para las marcas», donde compartimos las principales tendencias del mercado de consumo masivo centroamericano y cómo los fabricantes pueden adaptarse a ellas.
Nos encontramos ante un consumidor que se enfrenta a varias crisis a la vez. Esto supone para las marcas tener que lidiar con un comprador extremadamente cauteloso a la hora de tomar decisiones. Un comprador que no quiere equivocarse, por lo que está moderando su consumo; su poder adquisitivo se ha visto afectado y se ve obligado a tomar decisiones sobre sus gastos, sacando el máximo partido a cada euro que gasta.
Una de las tendencias del mercado que observamos es que el consumidor realiza cada vez más desplazamientos para abastecer su hogar, que los niveles socioeconómicos medios y bajos son los que impulsan la cesta de la compra de productos de gran consumo, y que las marcas económicas, de gama media y privadas lideran el crecimiento; además, el consumidor centroamericano está optando por comprar más en tiendas de descuento, supermercados de cadena y establecimientos independientes.
Mayor presencia en el punto de venta
Estar presente en los puntos de venta es fundamental para que el consumidor conozca todas las opciones disponibles en el sector de los productos de gran consumo, teniendo en cuenta que el comprador actual es multicanal y siempre busca sacar el máximo partido a su dinero.
Destacó que en Centroamérica se registran 800 000 transacciones de compra más al día en comparación con 2022:

Conquistar hogares sigue siendo la clave para que una marca crezca; sin embargo, resulta cada vez más complicado en un contexto en el que la frecuencia de compra varía al ritmo de la diversidad de canales de compra que utiliza el consumidor, ya que es probable que se pierda su fidelidad debido a factores como el precio o las promociones, entre otros.
Valor de marca
Desde el punto de vista del valor de marca, el reto consiste en crear marcas que se diferencien de forma significativa y centrar los esfuerzos en garantizar que seguimos siendo una opción en la mente del consumidor mediante estrategias que le permitan sentirse cómodo a la hora de satisfacer sus necesidades con las marcas.
La clave reside en la creación de valor, lo que permitirá alcanzar una solidez duradera. Una propuesta de valor no es algo que se construya de la noche a la mañana, sino que se forja a partir de experiencias significativamente diferentes que permiten a las marcas ocupar una posición privilegiada en la mente del consumidor, a pesar de los contextos difíciles en los que vivimos.
Cuando pensamos en cómo las marcas pueden crear esta propuesta de valor, debemos tener en cuenta tres aspectos clave:
- El poder de fijación de precios se refiere a la capacidad que tienen las marcas para que el consumidor esté dispuesto a pagar un poco más por ellas. Aumentar el poder de fijación de precios es posible cuando una marca es sólida y se ha consolidado a lo largo del tiempo.
- La diferenciación contribuye a mejorar los márgenes de precio; además, contar con una marca claramente diferenciada ayuda a crear valor.
- Y, por último, pero no por ello menos importante, el tema de la sostenibilidad, en el que el consumidor está cada vez más atento al impacto de las marcas en la sociedad y el planeta.

Si quieres saber más sobre estas estrategias de crecimiento para tu marca, ¡ponte en contacto con nosotros!

