Preferencias de los consumidores en el mercado de consumo masivo en 2024
El informe trimestral de Consumer Insights del segundo trimestre de 2024 para Latinoamérica revela las tendencias más significativas que están marcando el mercado de consumo masivo en la región. En un momento en el que el número de compras disminuye y cada visita a los puntos de venta cobra mayor importancia, es fundamental comprender cómo están cambiando las preferencias de los consumidores y qué implicaciones tienen para las estrategias de mercado.
Dinámica del consumo masivo en Latinoamérica
Latinoamérica lleva ocho trimestres consecutivos de crecimiento del consumo. Sin embargo, el ritmo de este cambio en volumen se está desacelerando: cerró el 2023 con una tasa del 4 %, mientras que en mayo de 2024 alcanzó el 2,5 %. A pesar de esta caída, la mayoría de los países de la región mantienen un rendimiento positivo en el mercado de consumo masivo en el segundo trimestre de 2024.
¿Qué está motivando estos resultados?
1. La preferencia por canales de venta más económicos, como las tiendas de descuento y los mayoristas
2. Aumento del tamaño de los carritos de la compra
3. Popularidad de las marcas propias
Canales de venta y tendencias de consumo de productos de gran consumo en Latinoamérica
El número de tiendas visitadas por los consumidores se ha estabilizado, aunque se ha producido una notable disminución en la frecuencia de las visitas. Sin embargo, el volumen de compra por visita ha aumentado, lo que sugiere una planificación más cuidadosa y unas compras más estratégicas por parte de los consumidores.
Las tiendas del canal moderno y digital están impulsando el crecimiento del sector de los bienes de consumo de uso diario, gracias a la consolidación de la omnicanalidad. Desde 2022, las tiendas de descuento y los mayoristas han captado un 4 % más del gasto de los consumidores.
Categorías de productos de gran consumo y rendimiento en Latinoamérica
Las cestas de la compra en las que más crecen las categorías son aquellas que logran atraer a más compradores y se benefician de un contexto de compras más cuantiosas.
1. Higiene: Los consumidores han aumentado su consumo de productos de higiene, decantándose por marcas más económicas y canales que ofrecen una buena relación calidad-precio.
2. Bebidas: Los consumidores están ampliando su variedad de categorías de bebidas, recurriendo a canales de valor para mantener a las marcas líderes en sus hábitos diarios.
3. Alimentos: Aunque los consumidores dan prioridad a las marcas líderes, también están probando marcas de gama inferior, sobre todo en los establecimientos de comercio minorista moderno.
4. Lácteos: Las categorías básicas de lácteos están sosteniendo el volumen de compra, mientras que los consumidores están dejando de incluir productos de gama alta en sus carritos.
5. Cuidado del hogar: Se observa una tendencia a «priorizar la cantidad sobre la calidad», en la que los consumidores aumentan el volumen de compra, pero reducen la calidad más que en cualquier otra categoría de la cesta de la compra.
6. Belleza: Se observa un efecto de «alto-bajo», en el que tanto las marcas más económicas como las de gama alta logran crecer, mientras que las marcas de gama media se ven limitadas por el impacto en la popularidad del canal tradicional.
Al descifrar las tendencias que están marcando el mercado de consumo masivo en la región, las empresas pueden adaptar sus estrategias a lo que el mercado realmente demanda, asegurando así su éxito en un entorno cada vez más competitivo y fragmentado.
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