En el difícil contexto actual, caracterizado por una menor fidelidad de los clientes y una competencia cada vez más intensa, las marcas deben encontrar formas significativas de destacar. La proliferación de los canales de venta al por menor, la omnipresencia de las redes sociales y la aparición de nuevas tecnologías han alterado los modelos de negocio tradicionales y, en este entorno en constante evolución, las marcas deben abrirse nuevos caminos para crecer.
El metaverso puede ser un salvavidas estratégico para las marcas que buscan aumentar su notoriedad y forjar vínculos significativos con los consumidores a través de espacios interactivos y nuevas oportunidades de compra.
Muchas marcas líderes ya son conscientes de la importancia del metaverso y de sus implicaciones para su clientela y su negocio. Las marcas que pasan por alto o descartan los debates en torno al desarrollo del metaverso corren el riesgo de quedarse atrás en un mercado cada vez más centrado en lo digital.
Al igual que una etiqueta de advertencia sobre seguridad sanitaria, la urgencia de entablar estas conversaciones es evidente: no hacerlo podría suponer perder oportunidades y mermar la competitividad en un momento en el que es imprescindible que las marcas capten la atención de los consumidores.
Conclusiones de la encuesta sobre el metaverso de Kantar
La encuesta «Worldpanel Metaverse Survey» de Kantar, que ya cumple su segundo año y se basa en una muestra de 46 000 encuestados, es el análisis más exhaustivo de Gran Bretaña sobre las actitudes y los comportamientos en el metaverso, y ofrece información útil sobre el comportamiento de los compradores en este entorno. Nuestro informe analiza:
• El cambio de paradigma en la forma en que los consumidores interactúan en el ámbito digital
• Las marcas que ya están aprovechando estos mundos virtuales para fidelizar a sus clientes, y los sectores que están a la vanguardia
• Siete factores clave para integrar el Metaverso en tu estrategia
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