Descubre el impacto de la sostenibilidad en el consumo de productos de gran consumo, donde el segmento que lidera el compromiso medioambiental representa un mercado de 17 000 millones de dólares.
El compromiso con la sostenibilidad está ganando terreno en América Latina. Según el informe «Sustentar para ganar Latam 2024» de Kantar, el número de personas comprometidas con el planeta aumenta año tras año en todos los países de la región; se trata de un segmento que da prioridad a la reducción de su huella ambiental comprando marcas y productos sin envases de plástico, con ingredientes locales y naturales, entre otros.
El auge de la preocupación por el medio ambiente
En 2024, el cambio climático ocupó el primer lugar entre las preocupaciones medioambientales en América Latina, con un aumento de 3 puntos porcentuales, según el estudio.
Este cambio refleja una mayor concienciación de los consumidores sobre la necesidad de actuar ante los retos medioambientales, tras los diversos fenómenos naturales que se produjeron en la región en 2024. El papel del plástico cobra relevancia, ya que una de cada tres personas afirma sentirse molesta por la cantidad de plástico que se lleva cuando va de compras.
Segmentación de la sostenibilidad
El informe identifica tres segmentos principales entre los consumidores:
- Ecoactivos: Altamente comprometidos con la sostenibilidad, adoptan medidas coherentes para reducir su impacto medioambiental y dan preferencia a las marcas que utilizan envases reciclables o ingredientes naturales.
- Consumidores con conciencia ecológica: aunque se preocupan por el medio ambiente, se enfrentan a obstáculos como el precio y la comodidad a la hora de adoptar hábitos sostenibles.
- «Eco-indiferentes»: Tienen poco o ningún interés en las cuestiones medioambientales y no creen que sus acciones individuales marquen la diferencia.
El número de «ecoactivos» aumentó en 10 puntos porcentuales con respecto a 2023 —alcanzando el 28 %—, mientras que los «despreciadores» representan el 39 % de la población de Latinoamérica, frente al 45 % del año anterior.
Implicaciones para las marcas y los minoristas
El estudio revela que la mayoría de las personas no cuenta con el apoyo de los comercios minoristas para llevar un estilo de vida sostenible a la hora de realizar compras, siendo México la excepción, ya que destaca por las afirmaciones de que los minoristas sí están contribuyendo a ello. Esta responsabilidad cobra cada vez más importancia, ya que los consumidores están más motivados a reducir los residuos plásticos, con un aumento de 3 puntos porcentuales en el uso de bolsas reutilizables en las tiendas.
Para el 36 % de los consumidores, las marcas han tenido una mayor responsabilidad en el daño medioambiental durante el último año, situándose así por encima de los minoristas, de los propios consumidores y del gobierno. En países como Brasil, Colombia y México, esta responsabilidad es aún mayor.
Oportunidades de crecimiento
El aumento de los «ecoactivos» en la región supone una oportunidad significativa para las marcas. Este segmento, que representa el 28 % de los hogares y un valor de 17 000 millones de dólares en América Latina, busca activamente marcas que reflejen sus valores.
Adaptarse a las expectativas de los consumidores en materia de cuidado del medio ambiente no solo impulsa el crecimiento, sino que también refuerza la relación con aquellos consumidores que valoran la transparencia y el compromiso con el medio ambiente.
El informe también destaca que el envejecimiento de la población y el aumento del número de hogares pequeños están dando lugar a nuevos hábitos de consumo, ya que los hogares formados por una o dos personas están superando a los más numerosos en lo que respecta a las prácticas ecológicas. Esto refuerza la necesidad de estrategias que tengan en cuenta tanto los factores demográficos como las preferencias en materia de sostenibilidad.
Basado en datos de 10 mercados latinoamericanos y alrededor de 15 000 encuestados, el informe «Sustentar para ganar» permite a las empresas comprender mejor a sus consumidores y transformar su estrategia de marca. Para más información, ponte en contacto con nosotros o consulta los detalles en el informe completo.

