Una epidemia ha impulsado la concienciación sobre la salud entre los taiwaneses. Según los datos del tercer trimestre de 2023 publicados por el índice de consumidores Worldpanel (antes índice de consumidores Kantar), una empresa de investigación de tendencias de mercado, 55 de cada 100 personas en Taiwán han comprado productos para la salud en el último año, con un gasto medio anual de 8600 dólares taiwaneses, y el número de categorías de productos para la salud comprados por persona ha aumentado en tres desde el inicio de la epidemia.
Con el fin de la bonanza provocada por la pandemia, ¿qué retos y oportunidades se le presentan al mercado de la salud? El índice de consumo Worldpanel presenta el informe sobre las tendencias del mercado de la salud en Taiwán, titulado «El futuro de los alimentos saludables tras la pandemia», que ofrece orientación y recomendaciones a las marcas y fabricantes.
Ralentización de la demanda: la demanda del mercado sanitario alcanza su punto máximo y comienza a descender, lo que provoca una caída en las ventas totales del mercado.
Según datos de Worldpanel, el mercado de productos para la salud de Taiwán alcanzó su punto álgido en 2022 y, a partir de 2023, comenzó a descender, aunque sigue estando por encima de los niveles previos a la pandemia. Según datos de Worldpanel correspondientes al tercer trimestre de 2023, las funciones para la salud con mejores ventas incluyen «salud gastrointestinal», «reposición de energía/eliminación del cansancio», «salud de las articulaciones» y «suplementos nutricionales para niños».
Aumento drástico de la oferta: ya hay más de 1500 marcas de productos para el cuidado de la salud en el mercado, lo que supone un incremento del 60 % con respecto a antes de la pandemia.
Parte de la demanda del mercado sanitario taiwanés proviene de la educación y la comunicación continuas de los fabricantes de marcas con los consumidores. Según las estadísticas de Worldpanel, el número de marcas en el mercado sanitario taiwanés ha pasado de 914 antes de la pandemia a más de 1500 en 2023, lo que supone un crecimiento de más del 60 %, y se ha observado un aumento del número de marcas en muchas categorías. A medida que más fabricantes entran en el mercado y se dedican activamente a la innovación de productos y la comunicación de marketing, se estimula la competencia en el mercado.
Adquisición de clientes en el comercio electrónico: los nuevos compradores de productos alimenticios saludables prefieren las compras online, que contribuyen con casi el 30 % de las ventas.
Según los datos de Worldpanel correspondientes al tercer trimestre de 2023, la tasa de crecimiento de las ventas online de productos para la salud en Taiwán ha superado a la de las ventas offline durante dos años consecutivos. Además, los estudios indican que los nuevos compradores de productos para la salud prefieren adquirir estos productos a través de Internet. Por lo tanto, si las marcas desean atraer a nuevos compradores, no pueden descuidar su presencia online.
La competencia en el mercado se ha intensificado, y la comunicación precisa y detallada se ha convertido en la clave para destacar.
El informe «El futuro de los productos para la salud tras la pandemia» de Worldpanel Consumer Index señala: «Desde el inicio de la pandemia, la concienciación sobre la salud ha aumentado entre la población. Gracias a las campañas educativas y promocionales de las marcas, los consumidores se han vuelto más exigentes con la calidad y la eficacia de los productos para la salud, lo que ha aumentado el potencial de consumo.Durante la pandemia, con la llegada masiva de nuevas marcas y productos al mercado, la competencia se ha intensificado, por lo que la comunicación precisa y el reconocimiento de la marca son aún más importantes. En la actualidad, con el auge de los viajes al extranjero, la compra de productos para la salud en el extranjero también reducirá en parte el consumo interno. En el futuro, la clave para que los fabricantes de productos para la salud salgan adelante será comprender con mayor detalle las necesidades personalizadas de los consumidores, la distribución de los canales, la transmisión del valor de la marca y el establecimiento de la confianza».
Para obtener más información sobre el mercado minorista de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG), póngase en contacto con: Peggy Liu, directora de desarrollo de nuevos negocios y marketing del índice de consumidores Worldpanel, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
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