Los hogares peruanos han mantenido un nivel estable de gasto en la cesta básica de bienes de consumo durante el segundo trimestre del año.
La omnicanalidad sigue formando parte de los hábitos de compra de los hogares peruanos, que visitan una media de siete tiendas. Observamos que, en Lima, los hogares visitaron una media de ocho tiendas, mientras que en las provincias fueron seis, una tendencia que se mantiene desde 2022.
¿Cómo fue el rendimiento de los canales de venta?
Dentro del canal tradicional, las bodegas alcanzaron una penetración del 99,3 %, lo que supone un aumento de medio punto porcentual con respecto al mismo periodo de 2023. Mientras tanto, en el canal moderno la evolución es más notable: se consolidan los discount, con un 42 % de los hogares compradores, los minimercados independientes, con un 26,5 %, y las tiendas de conveniencia, con un 12 %.
Al analizar los hábitos de compra, es decir, el número de categorías que el comprador incluye en su cesta en cada visita a los distintos canales, podemos observar que el 45 % del gasto en compras de proximidad (de 2 a 3 categorías por visita) se realiza en bodegas, mientras que el 47 % del gasto en compras de despensa (de 10 o más categorías) se realiza en mercados.
Tendencias de consumo en el comercio electrónico en Perú
Por otro lado, las compras en línea están ganando terreno en la cesta de la compra. Así, al menos uno de cada diez hogares peruanos ha comprado a través de canales digitales. WhatsApp sigue creciendo, conquistando nuevos hogares y alcanzando un 6,5 % (un punto porcentual más que en el segundo trimestre de 2023) y un ticket medio de 27,9 soles. Por último, manteniendo la misma penetración que el año anterior, el comercio electrónico puro —empresas con plataformas de comercio online y sin tiendas físicas— alcanza el 2,9 % y las aplicaciones, el 2,2 %.
El comprador seguirá buscando la mejor opción en función de la oferta disponible, ya que este aspecto es uno de los más importantes a la hora de tomar una decisión.
En el dinámico mercado peruano, es fundamental comprender el comportamiento de los canales y lo que busca el consumidor. Al conocer sus preferencias, podrás desarrollar estrategias eficaces que no solo capten su atención, sino que también abran la puerta a nuevas oportunidades para llegar a más hogares.
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