El consumo en Colombia está experimentando una transformación que va mucho más allá del precio, la inflación o el nivel socioeconómico.
Hoy en día, uno de los principales motores del cambio se encuentra en los hogares.
Los datos de Worldpanel by Numerator muestran que la composición de las familias colombianas está cambiando rápidamente, lo que está dando lugar a nuevas formas de comprar, consumir y relacionarse con las marcas.
Actualmente:
- El 20 % de los hogares colombianos está formado por una sola persona
- En 2020, esta cifra era del 16,8 %
- El tamaño medio de los hogares pasó de 4,4 personas en 1996 a 2,8 personas en la actualidad
- El 46 % de los hogares está encabezado por mujeres
- Seis de cada diez jóvenes adultos viven solos
Estos cambios están redefiniendo las prioridades de compra y obligando a las marcas a comprender una realidad mucho más diversa y compleja.
¿Por qué la composición del hogar es más importante que nunca?
Tradicionalmente, el consumo se analizaba a partir de variables como la edad, los ingresos o la ubicación geográfica.
Hoy en día eso ya no es suficiente.
La forma en que viven las personas, con quién comparten el hogar y cuáles son sus responsabilidades diarias tiene un impacto directo en:
- Los canales que visitan
- Las categorías que se priorizan
- La frecuencia de compra
- La sensibilidad al precio
- La elección de marcas
Entender cómo está compuesto un hogar se está convirtiendo en una de las claves para comprender al consumidor colombiano.
Las viviendas son más pequeñas y más prácticas
La reducción del tamaño de los hogares está modificando profundamente los patrones de consumo.
Los consumidores buscan cada vez más:
- Practicidad
- Comodidad
- Compras eficientes
- Formatos adaptados a sus necesidades reales
Este fenómeno se observa especialmente entre los hogares unipersonales y las nuevas generaciones.
Cada generación está creando una forma diferente de comprar
El estudio muestra que las diferencias ya no son únicamente demográficas.
Cada etapa de la vida genera necesidades de compra específicas.
Menores de 35 años: inmediatez y flexibilidad
Los hogares encabezados por personas menores de 35 años visitan:
- 9,5 canales de compra de media
Sus principales características son:
- Exploración avanzada de canales
- Compras más urgentes
- Menor planificación del abastecimiento
- Preferencia por soluciones rápidas
Los formatos más relevantes para este grupo son:
- Droguerías
- Tiendas de descuento extremo
Entre las categorías que más han crecido se encuentran:
- Té en infusión
- Té en polvo
- Cremas faciales
- Productos gastrointestinales
Entre 35 y 49 años: eficiencia y reposición inteligente
Este segmento visita:
- 9,7 canales de media
Se caracteriza por:
- Fuerte afinidad con el canal tradicional
- Mayor uso de la venta por catálogo
- Compras destinadas a la reposición
Entre las categorías que más crecen se encuentran:
- Mantequilla
- Sopas y cremas
- Paños de cocina
- Multivitamínicos
- Cremas faciales
Mayores de 50 años: suministro estructurado
Los consumidores de más edad muestran un patrón diferente.
Visitan:
- 8,3 canales de media
Dan prioridad a:
- Grandes cadenas
- Hiperbodegas
Y realizan compras de abastecimiento más cuantiosas.
Las categorías con mejor rendimiento son:
- Protectores solares
- Cremas para peinar
- Cereales para el desayuno
- Caldo concentrado
Las familias monoparentales se convierten en un perfil estratégico
Otro de los grupos que está redefiniendo el mercado colombiano son las familias monoparentales con hijos.
Su perfil presenta características muy específicas:
- El 53 % pertenece a los niveles socioeconómicos 1 y 2
- El 27 % está compuesto por personas menores de 34 años
Se trata de hogares que se enfrentan a una presión constante sobre su presupuesto y que desarrollan estrategias de compra más sofisticadas para encontrar el equilibrio entre el ahorro y el bienestar familiar.
Mayor búsqueda de ahorro y exploración de canales
Las familias monoparentales son hoy en día uno de los grupos más activos en la búsqueda de alternativas para optimizar el gasto.
Según el estudio:
- Gastan un 30 % más en marcas propias que otros tipos de hogares
- Visitan un canal más que hace dos años
Además, registran crecimientos destacados en:
- Ventas por catálogo: +46 %
- Droguerías: +41 %
Esto refleja que el consumidor está dispuesto a explorar múltiples opciones para encontrar mejores condiciones de compra.
La búsqueda del ahorro ya no depende de un único canal. Se consigue combinando distintas alternativas en función de las necesidades de cada momento.
¿Qué categorías impulsan el crecimiento en estos hogares?
Las familias monoparentales muestran una marcada preferencia por los productos relacionados con el cuidado familiar.
Entre las categorías en las que más aumenta el gasto destacan:
- Leche en polvo
- Modificadores de la leche
- Sopas y cremas
Estas elecciones demuestran que, incluso en contextos en los que la sensibilidad al precio es mayor, las decisiones siguen dando prioridad al bienestar del hogar.
La comodidad se convierte en un factor transversal
Más allá de las diferencias entre generaciones y tipos de hogar, hay un elemento común:
La búsqueda de la comodidad.
Hoy en día, los consumidores valoran:
- Ahorro de tiempo
- Cercanía
- Flexibilidad
- Eficiencia en la compra
Esto explica el crecimiento simultáneo de canales como:
- Droguerías
- Tiendas de descuento extremo
- Venta por catálogo
- Comercio tradicional
¿Qué significa esto para las marcas y los minoristas?
La transformación de los hogares está obligando a replantearse muchas estrategias tradicionales.
Las oportunidades de crecimiento se centrarán en las marcas que consigan:
- Comprender las nuevas estructuras familiares
- Adaptar surtidos y formatos
- Elaborar propuestas más pertinentes
- Comprender los distintos tipos de compras
- Encontrar el equilibrio entre comodidad, precio y calidad
La segmentación basada únicamente en la edad o los ingresos ya no es suficiente.
El futuro del consumo en Colombia se explica cada vez menos por cuánto ganan las personas y cada vez más por cómo viven, con quién viven y cuáles son las prioridades que establecen en su hogar.
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de los hogares colombianos está formadopor una sola persona?
Actualmente, el 20 % de los hogares colombianos está formado por una sola persona.
¿Cómo están cambiando los hogares en Colombia?
Loshogares son más pequeños, hay menos hijos por familia y aumenta el número de hogares encabezados por mujeres y de personas que viven solas.
¿Qué canales prefieren los consumidores más jóvenes?
Principalmentelas droguerías y las tiendas de descuento, debido a su comodidad y a que permiten realizar compras rápidas.
¿Qué caracteriza a los hogares monoparentales?
Sonmás sensibles al precio, exploran más canales y gastan un 30 % más en marcas propias que otros tipos de hogares.
¿Por qué es importante comprender la composición del hogar?
Porqueinfluye directamente en las decisiones de compra, las categorías elegidas y los canales utilizados por los consumidores.
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