市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數長期追蹤FMCG民生快速消費品市場，根據2023年台灣消費者購買行為，歸納十項重點趨勢，協助品牌及通路廠商掌握2024年市場動向。
1. Tendencias alimentarias: el fin de las represalias contra los viajes al extranjero y la inflación recuperan el impulso de crecimiento.
En 2023, con la desaceleración de la pandemia, la disminución de la demanda de productos alimenticios de consumo rápido (FMCG) por parte de los consumidores, el auge de los viajes al extranjero y el impacto de la inflación en la disposición a comprar, la mayoría de las categorías de alimentos registraron un descenso, aunque siguieron estando por encima de los niveles previos a la pandemia.Se prevé que en 2024, con la disminución de los factores mencionados anteriormente, como el turismo de represalia y la inflación, el mercado alimentario volverá a la senda del crecimiento, y que el impulso del crecimiento provendrá principalmente de los nuevos compradores. Por lo tanto, el éxito de las marcas dependerá de su capacidad para aprovechar la innovación de productos y los nuevos canales de distribución para llegar a nuevos grupos de consumidores.
2. Tendencias en bebidas: el enfoque en la salud y el retorno de clientes a las tiendas de conveniencia impulsan las ventas.
2024年隨著漲價效應減緩，凱度預估兩大潛力因素將推動飲料需求回升。首先，由於消費者對健康的嚮往，健康訴求明確的機能性乳飲品將帶動品類成長；其次，隨著外出情境增加，便利商店包裝飲料消費人流提升，新品操作策略及創新溝通將有利於品牌成長。
3. Tendencias en salud: la demanda general es mayor que antes de la pandemia, y los productos congelados son muy populares.
El mercado en general se mantuvo estable debido a la pandemia y la desaparición de los beneficios del crecimiento. En 2023, el rendimiento del mercado disminuyó en comparación con el año anterior, pero siguió siendo superior al nivel anterior a la pandemia. La tasa de penetración de los compradores superó el 50 %, lo que significa que uno de cada dos consumidores había comprado productos para la salud en el último año. Entre las numerosas formas farmacéuticas de los productos para la salud, los productos congelados se destacaron por su crecimiento interanual de casi el 20 %.
4. Tendencias en cosmética: aumento de la demanda de maquillaje, protección solar y perfumes a medida que crecen las relaciones sociales.
El mercado de la cosmética en Taiwán ha seguido creciendo desde el inicio de la pandemia. En el tercer trimestre de 2023, el gasto medio por persona aumentó un 7 % interanual, y también aumentó la cantidad media de compras por persona. Las categorías que experimentaron un crecimiento más rápido fueron el maquillaje, los protectores solares y los perfumes, que registraron un crecimiento interanual de dos dígitos debido al aumento de las reuniones sociales y la mayor demanda.
5. Tendencias en productos para el hogar: cápsulas de detergente para la ropa, lavavajillas y ambientadores para el hogar destacan por su buen rendimiento.
El mercado de productos para el hogar en general se estancó tras la pandemia, pero aún así hubo categorías que destacaron. Las cápsulas de detergente para la ropa, que ofrecen la ventaja de la comodidad, aumentaron en 250 000 hogares tras la pandemia. El detergente para lavavajillas, afectado por la recuperación de las comidas fuera de casa, se benefició del aumento de los precios en el mercado y atrajo a los consumidores gracias a su atractivo natural y ecológico. Los productos aromáticos para el hogar, que alivian el estrés y proporcionan relajación, aumentaron su demanda durante la pandemia y mantuvieron su crecimiento tras ella.
6. Tendencias en maternidad e infancia: llegan las oportunidades de negocio con los recién nacidos del año del dragón, el mercado se vuelve más exclusivo y los precios suben.
2024逢農曆龍年，加上疫情解封滿一年，國發會預估新生兒人數將成長9%。根據凱度2023年第三季數據，嬰兒尿布平均花費較兩年前增加17%，嬰兒奶粉更上升26%，且購買量亦較兩年前提升，價量齊漲之下，2024年將迎來母嬰廠商不容錯失的黃金商機。
7. Tendencias en mascotas: auge de la economía de los animales de compañía, una de cada cinco familias compra alimentos para mascotas.
Con el cambio en la estructura demográfica de Taiwán, los gatos y los perros han pasado de ser mascotas a convertirse en miembros de la familia, y los propietarios están cada vez más dispuestos a invertir dinero para garantizar la salud de sus mascotas. No solo los alimentos para mascotas se han vuelto más naturales, refinados y caros, sino que los productos para el cuidado de la salud de las mascotas también se han diversificado, desde el cuidado de los ojos, la salud digestiva y el cuidado de las articulaciones, hasta todo lo necesario. La segmentación del mercado de alimentos para mascotas se ha vuelto más detallada, lo que refleja el deseo de los propietarios de cuidar a sus mascotas.
8. Tendencias en los canales físicos: el aumento del consumo de productos de belleza impulsa el rendimiento de las tiendas de artículos personales.
Afectados por la caída de la demanda de productos alimenticios de gran consumo tras la pandemia, los canales físicos de venta al por mayor y los supermercados registraron un rendimiento moderado en 2023, mientras que las tiendas de artículos personales se beneficiaron del repunte de la demanda de productos de belleza y cuidado personal, con un crecimiento interanual de las ventas.
9. Tendencias del comercio electrónico: los hábitos de compra online han llegado para quedarse, y las ventas online seguirán creciendo tras la pandemia.
Desde que la pandemia comenzó a remitir, las ventas por Internet han seguido creciendo y cada vez más consumidores compran productos de gran consumo en línea. Las ventas online de alimentos y otros productos han aumentado, y los tipos de comercio electrónico con mejores resultados son las páginas web oficiales, las plataformas de comercio electrónico C2C, las redes sociales de compras y la entrega a domicilio O2O.
10. Tendencias en regalos: priorizar la salud y disfrutar de la felicidad, con el caldo de pollo y el nido de golondrina, y los alimentos de consumo ocasional como regalos populares para las fiestas.
農曆過年是台灣人的送禮旺季，透過禮物表達感謝和心意。根據凱度2023年第一季數據，訴求健康及營養補充的雞精、燕窩等贈禮較前一年同期銷額成長近六成，過年少不了的休閒零食也有五成贈禮銷額成長。
Conclusión: La vida vuelve a la normalidad, pero ahora se valora más la calidad. Observa cómo compran las personas para adelantarte a los demás.
Tras un año de recuperación tras la pandemia y de presión inflacionista por el aumento de los precios, el mercado taiwanés de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) ha visto cómo la vida cotidiana de los consumidores volvía gradualmente a la normalidad. Sin embargo, los cambios y la mejora de la demanda en diferentes categorías, con un mayor énfasis en la salud, el respeto al medio ambiente, la calidad de vida y la comodidad,lo que proporcionará a los fabricantes de marcas de productos de gran consumo una orientación para la innovación y el desarrollo. A medida que las demandas de los consumidores se vuelven más detalladas y exigentes, los fabricantes de marcas que puedan comprender las necesidades potenciales y los patrones de consumo de su público objetivo a través de estudios profesionales sobre el comportamiento de los consumidores, y ofrecer productos y servicios precisos y diferenciados, podrán superar a sus competidores y ganar ventaja.
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