Cambios en el panorama del streaming en Australia, con planes financiados por publicidad ganando terreno, el fuerte debut de Max y gigantes globales como Netflix centrándose en la retención.
El streaming en Australia sigue evolucionando rápidamente, tal y como revela el último Barómetro de entretenimiento bajo demanda (EoD) de Worldpanel by Numerator. El informe, que abarca el periodo comprendido entre abril y junio de 2025, destaca los principales avances en los hábitos de consumo, el rendimiento de las plataformas y los cambios estratégicos en el ámbito del vídeo bajo demanda (VoD).
Más de un tercio de los hogares australianos están suscritos actualmente a al menos un servicio de vídeo financiado por publicidad (AVOD), y más de una cuarta parte de los nuevos suscriptores del segundo trimestre han optado por un plan financiado por publicidad, lo que supone un aumento con respecto al 10 % de hace un año. A medida que persisten las presiones del coste de la vida, los servicios de televisión en streaming gratuitos financiados por publicidad (FAST) también están en aumento, alcanzando ahora el 13 % de los hogares. Samsung TV Plus sigue siendo la opción más popular, aunque LG Channels y Plex han aumentado su cuota de mercado durante el último año.
Max lidera el número de nuevos suscriptores en el segundo trimestre
En un lanzamiento destacado, Max, de Warner Bros. Discovery, consiguió la mayor cuota de nuevos suscriptores (20 %) en su primer trimestre. Esto supera incluso su lanzamiento en Francia en 2024 (18 %). Max llega ahora al 5 % de todos los hogares australianos con VoD, impulsado en gran medida por importantes títulos de contenido y una promoción agresiva, que incluye el acceso gratuito para los clientes actuales de Foxtel.
¿Su título más exitoso? The Last of Us, que fue el principal motivo para que muchos se registraran por primera vez.
Aunque la mayoría de los nuevos usuarios de Max procedían de la plataforma rival Binge, casi el 40 % también tenía vínculos previos con Foxtel. Sin embargo, la plataforma se enfrenta a varios retos: su Net Promoter Score (NPS) es de solo 7 puntos, menos de la mitad de la media de la categoría (16 puntos). Será fundamental mejorar la experiencia del usuario para reducir la pérdida temprana de clientes, especialmente teniendo en cuenta que más del 80 % de los suscriptores tienen planes mensuales.
A pesar de la alta satisfacción con la calidad de su contenido, Max tuvo un rendimiento inferior al esperado en categorías como el contenido infantil y la programación local. Sin embargo, su intención de invertir en la narrativa australiana, posiblemente en respuesta a las próximas cuotas de contenido local del gobierno, podría ayudar a subsanar esta deficiencia.
Los suscriptores también expresaron su frustración por el volumen de anuncios en los planes básicos y cuestionaron el valor de las suscripciones premium sin anuncios. El éxito futuro puede depender del equilibrio entre la inversión en contenidos y las mejoras en la experiencia general.
Stan obtiene los derechos futbolísticos tras la salida de Optus Sport
Tras varios trimestres de descenso, Optus Sport ha abandonado el mercado, tras la transferencia de sus derechos futbolísticos a Stan. Más del 40 % de los clientes de Optus Sport ya están suscritos a Stan, pero muchos aún no han activado el complemento deportivo. Stan pretende ahora convertir a estos espectadores con una oferta promocional de 9,99 dólares al mes por acceso completo hasta enero de 2026, frente a los 27 dólares habituales.
Con los derechos de la UEFA Champions League y la nueva Premier League en su haber, Stan Sport está en condiciones de convertirse en la plataforma de streaming de referencia para los aficionados al fútbol australianos. Según nuestros datos, dos tercios de los aficionados al fútbol locales siguen estas competiciones.
La retención, no la adquisición, impulsa a los actores globales.
A medida que se ralentiza el crecimiento del mercado —la penetración del VoD en los hogares solo aumentó un punto porcentual con respecto al año anterior—, los principales actores, como Netflix, Prime Video y Disney+, se están centrando en la retención más que en la adquisición.
Esa estrategia está funcionando. Las tres plataformas registraron una mejora en la retención trimestral en el segundo trimestre de 2025: Netflix lidera con la tasa de abandono más baja, un 6 %; Prime Video le sigue con un 8 %, impulsado por una alta proporción de suscriptores con planes anuales.
Más del 70 % de los usuarios de Netflix llevan suscritos más de dos años, lo que los convierte en clientes especialmente valiosos. Prime Video y Disney+ les siguen con un 63 % y un 52 %, respectivamente.
Para profundizar el compromiso, estos servicios se están expandiendo hacia contenidos deportivos. Disney+ ha añadido ESPN, Prime Video ha adquirido los derechos de la NBA para complementar su oferta de críquet ICC, y Netflix ha introducido eventos de la WWE junto con próximos combates de boxeo de alto nivel.
El mercado del streaming en Australia sigue cambiando, con opciones financiadas por publicidad, contenidos deportivos y la experiencia del usuario determinando el comportamiento de los suscriptores. A medida que se intensifica la competencia, las plataformas que logren equilibrar con éxito el contenido, el valor y la satisfacción estarán en mejor posición para prosperar.
Para ver gráficos interactivos y obtener más información, explore el panel de control «Entretenimiento bajo demanda, segundo trimestre de 2025».
.svg)