El último análisis de Worldpanel revela que los cambios demográficos y las estrategias de los consumidores están redefiniendo el significado del «valor».

El sector de los productos de gran consumo de Vietnam se encuentra en una encrucijada. Aunque las previsiones de crecimiento económico para 2024 son positivas, la confianza de los consumidores a finales de 2023 seguía siendo moderada.

Esta desconexión refleja una compleja interacción entre factores macroeconómicos y la evolución del comportamiento de los consumidores, que las marcas deben comprender para poder prosperar. El informe «Vietnam FMCG Outlook 2024» de Worldpanel analiza en profundidad estas tendencias, proporcionando a las marcas la información necesaria para desenvolverse en este panorama tan dinámico.

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Un año de complejidad y capacidad de adaptación

En 2023, los consumidores vietnamitas tuvieron que hacer frente al aumento de los precios de los productos básicos. Esto dio lugar a una fascinante demostración de capacidad de adaptación, ya que los compradores recurrieron a diversas estrategias para gestionar sus presupuestos. Mientras que algunas categorías registraron una disminución en el volumen de ventas, otras crecieron al responder a las necesidades de los compradores.

Esto pone de relieve la creciente importancia de la conciencia del valor, según la cual los consumidores dan prioridad a los bienes esenciales, pero están dispuestos a invertir en categorías y productos que aportan un valor añadido más allá de la mera funcionalidad.

Cabe destacar que la tendencia a la baja en el volumen de productos de gran consumo a finales de año pone de relieve la urgente necesidad de que las marcas se adapten tanto a las fluctuaciones a corto plazo como a los cambios a largo plazo.

Los grandes cambios están transformando el panorama del sector de los productos de gran consumo

Varias tendencias macroeconómicas clave están marcando el panorama del sector de los bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) en Vietnam en 2024 y más allá:

Perspectivas económicas: Aunque las perspectivas generales para 2024 son positivas, es evidente que el aumento de los precios ha influido y seguirá influyendo en las estrategias de gestión del presupuesto de los consumidores. La relación calidad-precio sigue siendo un factor clave, y los consumidores toman decisiones conscientes a la hora de decidir en qué destinar su presupuesto.

Transformación demográfica: la estructura demográfica de Vietnam está cambiando. La que en su día fue una «población de oro» está madurando, lo que se traduce en una población que envejece y se urbaniza, y en hogares cada vez más pequeños. Este cambio encierra un gran potencial para las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento, ya que la demanda de productos diversos está aumentando en todos los grupos de edad. Sin embargo, el aumento de los ingresos familiares y la reducción del tamaño de los hogares indican que las marcas deben adaptar su propuesta de valor, de modo que la asequibilidad no sea el único factor determinante.

Evolución de las tendencias de consumo: el aumento de los precios ha provocado una desaceleración en el crecimiento del volumen de productos de gran consumo en los hogares, a pesar de que el gasto medio sigue aumentando. Esto plantea la siguiente pregunta: ¿este aumento se debe únicamente a la inflación o los consumidores están modificando su cesta de la compra? Comprender la respuesta es fundamental para desarrollar estrategias de marketing eficaces.

Los cuatro pilares del crecimiento del mercado de productos de gran consumo en Vietnam

  1. Descifrando los factores que impulsan el cambio
  2. Los datos de Kantar revelan que más de la mitad de las marcas de productos de gran consumo tuvieron dificultades para seguir el ritmo de la competencia en 2023, especialmente en las categorías en crecimiento, donde aproximadamente un tercio de las marcas comenzaron a quedarse rezagadas con respecto a sus rivales.
  3. A medida que se intensifica la competencia en el sector de los productos de gran consumo, se pone de manifiesto la urgente necesidad de que las marcas identifiquen sus factores de crecimiento específicos y cuantifiquen el impacto que estos tienen en el crecimiento y el declive para mantenerse por delante de la competencia.
  4. Dominar el panorama multicanal
  5. El panorama del comercio minorista de productos de gran consumo en Vietnam está evolucionando hacia formatos más cómodos y modernos, pero no todos los canales de distribución modernos pueden salir ganando. Al descifrar los objetivos de compra de los consumidores para cada canal o minorista y adaptar sus estrategias en consecuencia, las marcas pueden asegurarse de que sus productos no solo se vean, sino que se elijan en los lugares adecuados y en el momento oportuno.
  6. Cómo crear una cartera ganadora
  7. No todas las categorías son iguales. Para los fabricantes de productos de gran consumo con una amplia gama de productos, identificar las categorías clave y los artículos estrella a los que dar prioridad a la hora de invertir es fundamental para lograr el crecimiento y la rentabilidad de la categoría.
  8. Optimización de las promociones: la calidad por encima de la cantidad
  9. En un entorno en el que prima la relación calidad-precio, limitarse a ofrecer promociones para impulsar el crecimiento de las ventas a corto plazo puede que no siempre resulte beneficioso para las marcas. Evaluar la eficacia de los distintos tipos de promociones permitirá a las marcas valorar el verdadero impacto de sus estrategias de precios y promociones, y ajustar sus estrategias en consecuencia.
  10. El sector de los productos de gran consumo (FMCG) de Vietnam en 2024 presenta tanto retos como oportunidades. Lea el último informe de Worldpanel Vietnam —«Vietnam FMCG Outlook 2024: Cómo ganarse a los consumidores de la nueva era en tiempos de cambio »— para descubrir los conocimientos y las herramientas que su marca necesita para prosperar en este panorama tan dinámico, y póngase en contacto con nuestros expertos para obtener más información.

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